Zasady wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem.

Wysyłka tego samego dnia:

• InPost Paczkomaty – zamówienia złożone do 13:30.
• DPD Kurier – zamówienia złożone do 15:00.

Zamówienia złożone po tych godzinach zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Każda część jest dokładnie sprawdzana przed wysyłką – wysyłamy tylko produkty w idealnym stanie, abyś miał pewność, że otrzymasz pełnowartościowy towar.

2. Koszty dostawy

Koszty wysyłki dla dostępnych metod dostawy:

 

METODA DOSTAWY	PŁATNOŚĆ Z GÓRY	PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM
KURIER DPD	10 ZŁ	20 ZŁ
KURIER DHL	20 ZŁ	30 ZŁ
INPOST PACZKOMATY	15 ZŁ	-

Darmowa dostawa dla zamówień od 300 zł.
Wyjątek: Koszt dostawy większych paczek, takich jak zderzaki, jest widoczny na stronie produktu i nie podlega darmowej dostawie.

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować jej status.

4. Zmiana adresu dostawy

Jeśli po złożeniu zamówienia chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po nadaniu paczki zmiana adresu może nie być możliwa.

5. Odbiór paczki i jej stan

Zalecamy sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń:

• Sporządź protokół szkody z kurierem,
• Skontaktuj się z nami, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Wszystkie przesyłki są starannie pakowane i zabezpieczone, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie.

6. Zwroty i reklamacje

• Zwroty – masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Wypełnij formularz zwrotu, który dołączamy do każdej paczki.
2. Zapakuj produkt w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem w transporcie.
3. Odeślij produkt na adres podany w formularzu zwrotu.
4. Po otrzymaniu przesyłki zweryfikujemy stan towaru i dokonamy zwrotu środków.

• Stan zwracanego towaru

Produkt powinien być nieuszkodzony, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.
W przypadku zwrotu części używanej lub uszkodzonej zwrot może nie zostać zaakceptowany.

• Kto pokrywa koszt zwrotu?

Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący (chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki lub wadliwego produktu).

• Zwrot pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu.
Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.

• Reklamacje

W przypadku problemów skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@mikroczesci.pl
Telefon: 609 952 834

• Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, sporządź protokół szkody z kurierem i skontaktuj się z nami jak najszybciej.

 

7. Obszar wysyłki

• Wysyłamy zamówienia na terenie Polski.
• Wysyłka za granicę jest możliwa po wcześniejszym kontakcie i indywidualnym ustaleniu kosztów dostawy.

8. Możliwe opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło na czas. W wyjątkowych przypadkach (np. okresy świąteczne, duża liczba zamówień) czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć. Jeśli Twoja paczka się opóźnia, skontaktuj się z nami.

9. Masz pytania?

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia:
E-mail: kontakt@mikroczesci.pl
Telefon: 609 952 834

10. Dane firmy

MIKRO CZĘŚCI ARKADIUSZ STRÓŻYK  
Skarboszewo 12E  
62-420 Strzałkowo  
NIP: 6671781252  
REGON: 389574509  
E-mail: kontakt@mikroczesci.pl  
Telefon: 609 952 834